福建iso认证，iso9001质量管理体系风险如何做

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福建ISO9001质量管理体系风险管理如何做

换句话来讲，组织确定其风险和机遇并策划应对它们的措施的目的在于防止不合格（不符合），包括不合格输出，以及确定可能增强顾客（客户）满意度或达成组织质量目标的机会。质量管理体系不能达成目标的风险包括过程、产品、服务不能满足要求，或不能实现顾客满意。机遇的例子包括识别潜在的新客户、确定新产品或服务的需求并将它们引入市场，确定通过采用新工艺、新技术装备、新材料来提升产品质量、服务或过程效率。所谓“应考虑到质量管理体系组织及环境的因素和以质量管理体系有关的相关方以及相关方的要求”就是说风险和机遇直接与组织顾客、有关相关方及其要求直接相关。

每年在管理评审之前由管代召集相关对这些应对措施有效性进行评价，并将结果作为输入提交管理评审，该评价及其评价结果可作为《质量手册》实施的记录，组织质量管理相关的风险识别、与控制措施确定应由懂体系、过程管理以及风险管理方法的技术管理人员来实施，标准中没有强制要求应用风险管理手段。以下的情形应当在组织的ISO9001管理体系控制之内，不应视为“风险”及其管理的对象，因为已有管理手段（措施）的有效实施完全可以控制其后果，不应纳入所谓的风险识别及其应对措施一览表中，——供应商突然终止合同，——由于竞争对手的退出，——客户或消费者对质量处理不满意，——竞争对手采用行业的技术装备。

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