申请办理龙岩厦门福州泉州莆田ISO20000认证如何收费

一起IT对效劳也有了量化方针树立了量化的质量操控系统设定了完好的查核方供给完善的报表。坚持效劳方针与企业事务方针共同，有用的支撑事务战略树立规范的效劳流程，进步信息技术效劳和运营功率有用及高效地整合和使用信息、根底架构、使用及人员等IT资源。ISO20000系统规范首要包含两大章节，**章节为IT效劳办理规范。

福建福州厦门漳州泉州龙岩莆田ISO20000认证和ISO27001认证如何整合

ISO20000认证和ISO27001认证整合可行性

通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结ISO20000认证与ISO27001认证的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，包括：

一、体系实施人员的整合

作为两套体系整合的要素，也是整合重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能保证正常的服务运营。

二、体系规范的整合

体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范，找出其共性体系要素。如：ISO20000的“管理”与ISO27001的“信息安全管理”等。

三、法律法规的整合

企业从整体上应满足两套体系的法律、法规要求，这样可以保证符合法律的全面性。

四、流程建设的整合

ISO20000认证与ISO27001认证参照体系规范的模型与流程建设原则，可以规范内在管理与外在服务程序，使服务支持与服务提供紧密结合，并对成本投入进行有效控制，为组织提供处理的时效性、灵活性及风险控制性。通过体系中所阐述的考核指标与报表，可实现服务可计量。

五、体系实施文件编制的整合

当前，两套体系认证的文档体系框架主要都是以四级文档为准，并且划分的结构层次也有一定程度的相似之处。可以提炼出共用的模板与文件结构。

六、组织运维规划与职能的整合

组织的运维规划要从服务与风险控制两个主要方面来考虑，保证制定的战略符合未来的发展要求，依据详细的控制措施来**整体的服务能力。并根据两套体系的标准差异，调整与优化组织结构，完善角色人员的职能化要求，从而实现职能一体化的建设。

七、内部与管理评审的整合

在管理评审的前期准备时，可以全面考虑其评审符合条件要素，审核后可根据审核机构的建议来统一进行改进与优化。审核机构应尽量选择同一家认证机构，保证认证及维护的一致性。

八、培养与培训的整合

培养与培训的整合体系整合的培训，可以使组织员工很快就能够了解其应用实质，大大减少了时间成本。

一起预备的时刻也相对富余。在调研问卷收回的基础上，能够安排进行面临面的访谈，对问卷中的重要部分进行打开了解。问卷调查可根据ISO20000的特色进行规划，首要包含2个部分，即办理系统和13个办理流程。办理系统部分的调研规模包含认证方针、安排结构、职工职位描绘、人员知识结构、文档系统、训练系统、内部审计和改进方案等方面。

认效劳费训练费用认相关参考资料、宣扬费用东西软件费用详细费用依据安排规划而有所不同。关于期望经过该项认证的安排来说，在项目计划中应承认认效劳费用是否包含后续年度的复审、复评和办理费用等。除以上介绍的办理根底剖析、效益剖析、认证施行计划、资源与费用等首要内容外，认证可行性计划中还能够包含ISO20000认证介绍、危险要素及对策等内容。安排可依据本身状况丰厚计划内容。

ISO/IEC新旧版变化ISO/IEC《信息技术服务管理*1部分：服务管理体系要求》已于2018年9月15日发布。距2011版正式发布已有7年。修订后的标准更注重从战略角度出发，为组织及其客户提供优化的，详细]ITSS、ITIL、ISO20000区别ITSS、ITIL、ISO20000主要区别如下：性质不同：ITSS、ISO20000是一套标准。